Video as a Service (VaaS) vs. On-premise-Lösungen – So profitieren Unternehmen von Videokonferenzen aus der Cloud
Aus Kostengründen nutzen immer mehr Unternehmen für ihre Videokonferenzen Cloud Lösungen. Dabei liegt die technische Infrastruktur, über die die Videokonferenz realisiert wird, auf einem zentral verwalteten Server eines Betreibers, auf den Anwender über einen Browser zugreifen. Daher nennt man die Cloud-Lösung für Videokonferenzen Video-as-a-Service (VaaS).
On-premise-Lösungen sind ein Komplettpaket von Hard- und Software, bei dem der Endnutzer die Videokonferenzen über eigene Server realisiert. Nachteilig ist der vergleichsweise höhere Investitionsaufwand.
Video as a Service (VaaS) bzw. Cloud Dienste senken die Kosten eines Unternehmens, denn die hohen Startinvestitionen entfallen: Der Anwender nutzt die Cloud mit der vorhandenen Infrastruktur, da der Provider notwendige Komponenten wie Datenbanken, Speichermedien oder Anwendungsserver stellt.
Bei Nutzung einer VaaS-Lösung werden nur noch die Video-Endgeräte benötigt. Das können die klassischen Stand-alone-Videokonferenzsysteme der Desktop-Lösungen bekannter Hersteller wie Polycom, Lifesize, Cisco oder Starleaf sein.
In der Kostentransparenz liegt ein weiterer Vorteil von Cloud-Lösungen: Die Kosten für Wartungsarbeiten, Updates, Konfigurationen, Fehlerbehebungen und Softwarelizenzen entfallen für den Nutzer, da der Anbieter die Dienste stellt. Der Kunde zahlt nur die Kosten für die Nutzung der Cloud. Dabei sind Cloud Lösungen variabel, skalierbar und damit sehr gut an die individuellen Bedürfnisse der Unternehmen anpassbar.
Dank der Interkonnektivität ermöglichen Cloud-Dienste die Vermittlung zwischen unterschiedlichsten Geräten. Bei klassischen Videokonferenz-Systemen wurde aufgrund der proprietären Protokolle ein Gateway benötigt, um die Videoschaltung zwischen Systemen verschiedener Hersteller zu realisieren. Die Videokonferenzen aus der Cloud bieten den Anwendern grenzenlose Kommunikation über Netzwerke und Protokollvorgaben hinaus. Auch die Einbindung mobiler Endgeräte ist unproblematisch bei Cloud Diensten, voraussetzt, der mobile Teilnehmer hat eine stabile Internetverbindung und die Software des Videokonferenz-Anbieters installiert.
Die Risiken von VaaS
- Abhängigkeit von der Qualität des Anbieters. Wir empfehlen, Verträge mit Service Level Agreements abzuschließen.
- Datenschutz: Der Serverstandort ist für viele Unternehmen ein wichtiges Kriterium bei der Auswahl des passenden Anbieters. Vor allem Unternehmen, die in einem weltweiten Wettbewerb stehen, legen Wert auf einen VaaS-Service mit Serverstandorten innerhalb der EU. So ist sicher gestellt, dass der Betrieb und der Datenschutz nach geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen erfolgt.
